Kamera-Reparatur am Smartphone
Unscharfe Fotos, ein schwarzes Bild oder ein zersprungenes Kameraglas: Wir prüfen vor Ort, was defekt ist, und nennen den Preis vorab.
Eine Kamera-Reparatur kostet bei GoImpulse ab 29 €. Den genauen Preis nennen wir nach der Diagnose und vor Beginn der Arbeit; bezahlt wird erst nach Ihrem OK. Wie lange es dauert, sagen wir Ihnen nach der Diagnose. Oft muss nur das Kameraglas getauscht werden, manchmal das ganze Modul.
Daran erkennen Sie es
Fotos sind unscharf, obwohl die Linse sauber ist. Das Kamerabild ist schwarz oder die App stürzt ab. Das Kameraglas hat Risse oder Kratzer und macht Flecken ins Bild. Der Autofokus pumpt oder rastet nicht ein. Das Bild ist verwackelt, obwohl Sie ruhig halten. Im Bild sind Staub oder Tropfen zu sehen, die sich nicht abwischen lassen.
Was wir dabei machen
- Prüfung: Wir testen alle Kameras (hinten und Selfie) und die Kamera-App.
- Diagnose: Wir klären, ob nur das Glas, das Modul oder etwas anderes betroffen ist.
- Preis vorab: Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.
- Austausch: Wir tauschen das Kameraglas oder das Modul.
- Test und Zahlung: Wir prüfen Fokus und Bildqualität; bezahlt wird erst nach Ihrem OK.
Gut zu wissen
Kameraglas oder Kameramodul
Auf der Rückseite sitzt vor jedem Objektiv ein kleines Schutzglas. Ist es gesprungen oder zerkratzt, wirkt sich das aufs Bild aus, das Modul darunter kann aber in Ordnung sein. Dann reicht oft der Tausch des Glases, was günstiger ist. Ist das Bild dagegen schwarz, unscharf oder der Autofokus defekt, ist meist das Kameramodul selbst die Ursache, und es wird als Ganzes getauscht.
Autofokus und Bildstabilisierung
Viele Smartphone-Kameras bewegen die Linse mit kleinen Magneten und Spulen, um scharf zu stellen und Wackeln auszugleichen (optische Bildstabilisierung, OIS). Das ist empfindlich. Apple warnt, dass dauerhafte starke Vibrationen, etwa an einem Motorrad-Lenker, OIS und Autofokus beschädigen können. Auch starke Magnete in Zubehör können die Funktion stören. Ob das bei Ihrem Gerät passiert ist, klärt die Diagnose.
Wenn Software die Ursache ist
Auch Softwarefehler oder ein vollständiger Speicher können die Kamera-App lahmlegen. Deshalb starten wir das Gerät neu und prüfen die App, bevor wir ein Teil tauschen.
Häufige Fragen
Ab 29 €. Der Preis hängt vom Modell und davon ab, ob Glas oder Modul betroffen ist, und wird vor Beginn genannt.
Das sagen wir Ihnen nach der Diagnose.
Oft ja, wenn das Modul darunter in Ordnung ist. Das klärt die Diagnose.
Möglich: Bei iOS 15.2 oder neuer kann ein nicht von Apple stammendes Kameramodul als „Unbekanntes Teil“ erscheinen. Fragen Sie bei Bedarf nach Original-Ersatzteilen.
Selbstverständlich gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Was kann bei Ihrem Gerät noch kaputt sein?
Gerät defekt? Kommen Sie einfach vorbei.
Wir diagnostizieren Ihr Gerät vor Ort und nennen den Preis, bevor wir anfangen. In 12 Filialen, Mo–Sa 10–20 Uhr, ohne Termin.